Wat is een STRATO premium postvak?

In dit artikel informeren wij je over alle voordelen van een STRATO premium postvak, hoe je het kunt bestellen en opzeggen.

Wat is een STRATO premium postvak en wat zijn de voordelen?

Een premium postvak is een upgrade van een basic postvak. Een premium postvak biedt de volgende voordelen:

Afspraken Organiseer vergaderingen met collega's of plan andere afspraken.
Taken Verdeel taken binnen je team.
Secretarisfunctie Laat anderen jouw agenda beheren.
ActiveSync Met ActiveSync synchroniseer je al je mobiele apparaten en heb je zonder vertraging toegang tot je gegevens.

Hoe kan ik een STRATO premium postvak bestellen?

Je kunt elk van je e-mailpostvakken upgraden naar een premium postvak. Meld je hiervoor aan in de STRATO klantenlogin en kies E-mail → Instellingen.

Selecteer in het overzicht het e-mailpostvak dat je wilt aanpassen. Klik op de drie puntjes en kies Postvak bewerken of selecteer het postvak om toegang te krijgen tot de instellingen. (Via de 3 puntjes vind je ook direct de optie "Premium-upgrade".)

Onder "Account" vind je het actuele type postvak ("Basic" als je nog niet bent overgestapt naar een premium-postvak). Rechts daarvan kun je het postvak upgraden met de optie Premium-upgrade. Klik op deze link om de upgrade uit te voeren.

Vervolgens zie je een pop-up. Hier vind je informatie over de dienst, de contractduur, factureringsperiode en de maandelijkse kosten.

Bevestig de algemene voorwaarden en het herroepingsrecht. Vervolgens kun je door op »Bestellen met betalingsverplichting« te klikken de bestelling afronden.

Je ontvangt daarna de bevestiging en kunt direct gebruikmaken van de volledige functionaliteit van het premium postvak.

Hoe kan ik een STRATO premium postvak opzeggen/downgraden?

Om je bestaande premium postvak op te zeggen of te downgraden naar een basic postvak, kies je in de klantenlogin voor E-mail → Instellingen.

Vervolgen selecteer je het gewenste postvak en kies je Postvak bewerken.

Naast "Account" vind je de optie Downgrade. Klik op deze link.

Je wordt geïnformeerd over welke functies met een downgrade wegvallen. Kies hier opnieuw de optie Downgrade om naar een basic postvak te wisselen.

Je ontvangt nu een bevestiging van de succesvol uitgevoerde downgrade.