De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR). Dit platform is beschikbaar onder http://ec.europa.eu/consumers/odr . Consumenten kunnen dit platform gebruiken voor de beslechting van geschillen.
Beslechting van consumentengeschillen:
Wij zijn niet verplicht deel te nemen aan een beslechtingsprocedure voor een geschillencommissie en zullen hiertoe per individueel geval besluiten.
Digitaal meldsysteem:
"Integrity Line" is een veilige manier om mogelijke compliance-overtredingen te melden. Dit systeem is beschikbaar voor zowel medewerkers als externe personen die een zakelijke relatie hebben met United Internet AG (incl. IONOS SE, STRATO AG, 1&1 Versatel GmbH, 1&1 Mail & Media Application SE en hun dochterondernemingen). Naar United Internet Integrity Line: https://unitedinternet.integrityline.com/frontpage
Contact point according to REGULATION (EU) 2021/784 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL:
E-Mail:
Language of communication: German, English
This email is exclusively for communication purposes in accordance with Regulation (EU) 2021/784. Other requests will not be answered.
Contactadres voor overheidsinstanties overeenkomstig artikel 11 van de VERORDENING (EU) 2022/2065 VAN HET EUROPEES
PARLEMENT EN DE RAAD:
E-mailadres:
Communicatietalen: Nederlands en Engels
Dit e-mailadres is uitsluitend bedoeld voor vragen conform art. 11 DSA (Digital Services Act). Andere vragen worden
niet verwerkt en beantwoord.
Meldingsprocedure overeenkomstig artikel 16 van de VERORDENING (EU) 2022/2065 VAN HET EUROPEES
PARLEMENT EN DE RAAD: