Over ons

STRATO Webhosting: fair, eenvoudig & voordelig

Webhosting in de EU
Gecertificeerde datacenters
2 miljoen klanten
4 miljoen domeinen in beheer
Professionele klantenservice

Over ons

STRATO is de betrouwbare webhoster voor iedereen die online succesvol wil zijn. Onze ambitie: eerlijke en eenvoudige hosting – tegen de beste prijs en zonder overbodige extra’s. Het productportfolio reikt van domeinnaam, e-mail, website en servers tot online marketingtools en de populaire cloud storage HiDrive. Naast het uitgebreide productaanbod profiteren klanten van flexibele contractlooptijden, een 30 dagen geld-terug-garantie en een bekroonde klantenservice.

Sinds onze oprichting in 1997 in Berlijn zijn we uitgegroeid tot een van de grootste hostingproviders van Europa. Meer dan 4 miljoen beheerde domeinen bewijzen het vertrouwen van onze klanten. Ruim 2 miljoen klantcontracten onderstrepen onze betrouwbaarheid en continue groei. STRATO host meer dan 100.000 fysieke en virtuele servers in ISO-gecertificeerde datacenters in Europa. Veiligheid, beschikbaarheid en kwaliteit hebben voor ons de hoogste prioriteit.

STRATO GmbH is onderdeel van de beursgenoteerde IONOS Group SE en heeft circa 440 medewerkers.

Ons DNA

Hosted in Europe

Bij ons kan je er zeker van zijn dat je gegevens niet op een willekeurige server ergens ter wereld opgeslagen worden. Al je gegevens worden uitsluitend in onze eigen datacenters in Duitsland opgeslagen. Ze worden volledig beschermd door de strenge Europese privacywetgeving AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

Veilige datacenters en optimale beschikbaarheid van je data

In onze datacenters zijn de gegevens van meer dan 4 miljoen online projecten veilig opgeslagen op ruim 100.000 fysieke en virtuele servers. We zorgen ervoor dat we voldoen aan de nieuwste eisen op het gebied van beveiligingsmaatregelen in de IT-infrastructuur, secundaire techniek en de procesketen. Sinds 2004 laten we dit onafhankelijk toetsen volgens de ISO-norm 27001. De betrouwbaarheid in onze datacenters wordt bovendien gewaarborgd door de spiegeling van data, een ononderbroken en storingsvrije stroomvoorziening, en de modernste brandbeveiliging.

Bekroonde producten

STRATO heeft verschillende awards en certificeringen ontvangen. Sinds 2017 werd STRATO meermaals verkozen tot beste hostingbedrijf in de MT1000, een onafhankelijk onderzoek onder zakelijke beslissers van ondernemersplatform MT/Sprout. Ook in 2024 was STRATO weer de beste dienstverlener in de categorie hosting. Daarnaast ontvingen onze producten meermaals de MKB Best Choice Award van het tijdschrift Baaz. Bovendiend kreeg onze cloudopslag HiDrive kreeg van het Duitse Ministerie van Economische Zaken het predicaat “Trusted Cloud”.

Energie-efficiënte en klimaatvriendelijke hosting

STRATO staat voor verantwoorde hosting met oog voor het klimaat. Als een van de eerste webhosters maken we al sinds 2008 volledig gebruik van groene stroom. Met energiemanagement volgens ISO 50001 verhogen we voortdurend de energie-efficiëntie in onze datacenters. Bij het verbeteren van onze IT-infrastructuur, producten en processen, en bij de keuze van onze partners en dienstverleners, houden wij altijd rekening met de impact op het klimaat. We investeren ook in projecten voor een betere klimaatbescherming.

Meer informatie

Management

Dr. Jens Reich

Dr. Jens Reich is sinds september 2025 directeur van STRATO GmbH.

Sinds juli 2023 is hij reeds Chief Commercial Officer en plaatsvervangend CEO van de IONOS Group, het moederbedrijf van STRATO. In deze rol is hij verantwoordelijk voor en coördineert hij alle wereldwijde marketing- en salesactiviteiten.

Voor IONOS geeft hij leiding aan de centrale afdelingen met klantfocus: brand marketing, sales en klantrelatiebeheer. Jens Reich was van 2018 tot 2023 Chief Marketing Officer en Managing Director van de Amerikaanse tak van bezorgdienst HelloFresh Inc. Daar gaf hij leiding aan de commerciële activiteiten van het bedrijf, met een focus op marketing, nieuwe en bestaande klanten en brand marketing voor de Amerikaanse markt. Eerdere functies vervulde hij onder andere bij de Europese omnichannel-opticien Mister Spex, bij Zalando en bij Boston Consulting Group.

In 2012 promoveerde Reich in bedrijfskunde aan de RWTH Aken.

Patrick Heider

Patrik Heider is sinds januari 2026 als lid van de directie van STRATO verantwoordelijk voor de gebieden financiën, juridische zaken en personeelszaken. Tegelijkertijd is hij als Chief Financial Officer (CFO) verantwoordelijk voor de gebieden Finance, Legal en ESG van de gehele IONOS Group.

Patrik Heider beschikt over meer dan 20 jaar ervaring in strategie, financiën en bedrijfsmanagement. Hiervoor was hij CEO van NFON AG, een pan-Europese aanbieder van AI-gestuurde bedrijfscommunicatie. Daarvoor leidde hij de softwarebedrijven Thinkproject en riskmethods. Andere eerdere functies waren bij Nemetschek SE in de rol van woordvoerder van de raad van bestuur en CFOO, en bij aanbieder van kwaliteitsgereedschap Hoffmann Group, laatstelijk in de rol van CFO. Patrik Heider begon zijn professionele carrière bij PwC Consulting, na zijn studie bedrijfskunde aan de Fachhochschule Konstanz.

Dr. Markus Noga

Markus Noga is sinds april 2023 verrantwoordelijk voor alle technologische thema's in het management van STRATO. Op hetzelfde moment werd hij Chief Technology Officer (CTO) bij IONOS.

In deze rol leidt Markus Noga de technische productontwikkeling van alle internationale hosting- en cloudproducten, inclusief de merken Arsys en FastHosts. Daarnaast is hij verantwoordelijk voor de infrastructuur van de STRATO en IONOS datacenters in Duitsland, Frankrijk, Spanje, Groot-Brittannië en de VS, inclusief het IONOS Wide Area Network en Data Center Networks.

Markus Noga begon zijn carrière bij Booz Allen Hamilton (nu Strategy & PWC). Van 2011 tot 2020 werkte hij bij SAP, waar hij onder meer verantwoordelijk was voor het opzetten van de HANA Enterprise Cloud en de afdeling Machine Learning/AI. Van 2020 tot 2023 werkte hij bij SUSE, het laatst in de rol van General Manager voor de afdeling Linux. Markus Noga studeerde informatica aan de Universiteit van Karlsruhe, waar hij ook promoveerde.

Hüseyin Dogan

Hüseyin Dogan is sinds 2018 bij STRATO verantwoordelijk voor alle operationele taken en de afdeling HR People Experience. Daarnaast werkt hij sinds 2017 als Chief Operating Officer (COO) voor IONOS en is daar ook verantwoordelijk voor initiatieven op het gebied van ESG en milieubewustzijn.

Dogan heeft ruim 20 jaar ervaring in leidinggevende functies in diverse internationale e-commercebedrijven en in de financiële dienstverlening. Voor zijn tijd bij STRATO en IONOS was hij Managing Director Customer Service bij Amazon Duitsland, waar hij van 2015 tot 2017 verantwoordelijk was voor de klantenservice en klantbeleving. Daarnaast was Dogan meer dan zeven jaar actief als Director EMEA Operations bij PayPal. In deze functie gaf hij leiding aan de operations teams in alle EMEA-markten.

Hij begon zijn carrière in 2000 bij General Electric, waar hij verschillende leidinggevende posities in de financiële afdeling bekleedde. In zijn laatste functie was hij daar Head of Retail Banking, Strategy and Sales Controlling.

STRATO Customer Care

Of je nu advies nodig hebt bij de keuze van het juiste hostingpakket of vragen hebt over het beheer van je server: de meer dan 150 professioneel opgeleide servicemedewerkers van STRATO staan je snel en vriendelijk te woord. Elk jaar worden er meer dan 1,8 miljoen verzoeken van klanten behandeld. Onze klantenservice is bereikbaar via e-mail, social media en ook telefonisch, zonder extra kosten.

Regelmatige trainingen zorgen ervoor dat ons team jou vriendelijk en deskundig helpt. De kwaliteit van onze dienstverlening wordt voortdurend gemonitord. Dit gebeurt bijvoorbeeld met behulp van gespreksopnamen en analyses van klantenfeedback. Na elk contactmoment heb je de gelegenheid om een beoordeling achter te laten over zowel het bedrijf en de producten als de ervaring met de klantenservice.